為提升教育服務專員的綜合能力，新華書店集團于2017年成功舉辦了年度教育服務專員市場營銷與人力資源培訓會。本次培訓聚焦于市場營銷策略和人力資源管理知識，旨在強化員工的專業素養，推動集團教育服務業務的創新發展。

培訓會邀請了業內資深專家進行授課，內容涵蓋市場調研、客戶關系維護、教育產品推廣等營銷模塊，以及員工激勵、團隊建設、績效評估等人力資源管理環節。通過案例分析、互動討論和實戰演練，參訓專員深入掌握了相關技能，增強了應對市場挑戰的信心。

此次培訓不僅提升了員工的專業水平，還加強了團隊協作精神，為新華書店集團的教育服務事業注入了新的活力。集團表示，將持續開展此類培訓，以人力資源發展為核心，推動整體業務戰略的實施。